我们在打印时,是不是经常会遇到打印机显示脱机状态,优至办公帮您简单轻松搞定。
打印机不能打印了,显示灯也正常,电脑上显示打印机脱机状态。该怎么解决呢?下面为教您怎么恢复打印机正常使用。网络打印机、共享打印的处理方法和打印机脱机大同小异,您学会打印机脱机的恢复方法后其它两个也不在话下了。
第一步,检查打印机的设备上的指示灯或是显示屏上的灯是否都正常。打印机与电脑必须是连接状态。如果打印机上的指示灯不是正常的显示,此故障必须联系打印机维修人员,如能在电话里解决最好,有时打印机指示灯的错误显示也有可能是电源接触不良。还有一些打印机会在长时间不工作的状态下进入休眠期。我们可以把打印机关机重新启动,调整到正常状态。
第二步,清理打印机的未处理任务,之前由于打印机脱机状态,肯定有些打印任务未完成,必须要清理掉,在此以WINDOWS XP系统为例;在开始-程序-打印机与传真机,在打印机界面里找到您当前所使用的打印机,双面进入此打印机界面后,可以看到之前打印未完成的任务。在打印机界面左上角有个“打印机”的选项,左键单击出现一些选项,在里面找到“取消所有文档”。就可以将这些未打印成的任务直接删除。完成后关掉此界面即可。
还有一种状况是您当前所有的打印机被选为脱机使用,在程序下打印机窗口中,选择当前所使用的打印机,右键单击,有一个脱机使用打印机选项,如果此选项前面个小勾,那么把小勾去掉就可以了。
最后,以上的步骤都处理完毕后,重新启动电脑与打印机,检查打电脑与打印机之间的各项连接是否正常。电源的连接是否正常。然后进入到程序找到打印机界面,查看当前所用的打印机状态是否正常。当前所选用的打印机图标上面应该是带有一小勾。而且无脱机字样。
打印机脱机在工作中属于常见问题,由于通信或是连接异常经常会出现。有些人第一次遇到可能会觉得是不是打印机的硬件出现了问题。一般情况下根据上面所说的操作来处理,都可以恢复,如果还是不能恢复,建议请专业维修人员来处理。
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